Bom servio
ENThey were very unclear and unfair regarding the rental conditions. We had a voucher and they pushed us to hire an insurance of 15 euros which would be given back when the car was returned ("we'll cancel the bill in your credit card and deliver the amount you paid in cash"). When we delivered the car, however, they said the insurance was 15 euros per day and this value they retain, so we were fooled in 150 euros. Furthermore, the car's breaks were terrible. Go for Ilha Verde instead.PTAgiram de m f ao explicarem as condies do aluguel e do seguro. Tnhamos um voucher e, no balco, nos ofereceram um seguro de 15 euros, mediante o pagamento de uma cauo que seria devolvida. Ao retornar o carro, avisaram que eram 15 euros POR DIA e que o valor pago ento ficaria com eles. No mais, o carro praticamente no tinha freios. Pelo que vimos e ouvimos de locais, a Ilha Verde a melhor.
No claro no momento da reserva online que ao levantar o carro tem de ter o carto de crdito de quem conduz. Ou seja, ao faze lo pela internet QQ carto vai dar mas na hora de levantar esse carto como no vai ser o mm da pessoa que vai conduzir pq n toda a gente tem carto de crdito VC no vai conseguir levantar o carro nem gozar frias em condies pq no claro. E tb no claro que a franquia e de 890. S no dia anterior e que recebi o e-mail.
a 3a vez que alugo carro nesta companhia. No tinha razo de queixa at data. Hj, liguei vrias vezes para este balco para confirmar uma reserva e para alm de no me atenderem, desligaram temporariamente o telefone. Voltei a tentar mais tarde, sem efeito. Ja estava ligado mas nao atenderam. Pois bem, terei isso em considerao num proximo aluguer!
Apesar de notrio o esforo do pessoal, muito fraquinho. Nada justifica quase uma hora e meia para levantar um carro.Percebo que houve condicionantes, nomeadamente um casal que teve o azar de ter acidente e que a peritagem carea de algum tempo mas, foi demais para um nico funcionrio. Lamento a experincia, no recomendo!
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