Excelente experincia de aluguer. Chegamos ilha das flores para algumas horas e a senhora do aeroporto foi super simptica e prestvel no aluguer, tratamos de tudo em 15min sem complicaes, o mesmo na entrega. Alugamos a scooter por 4 horas e foi fabuloso conduzir moto na ilha das Flores.
Check in e check out super rpido e simples!Adorei!!!
a Rent-A-Car que utilizo sempre quando me desloco a Ponta Delgada. Reconheo melhor atendimento em anos anteriores, mas fiquei satisfeita nesta minha ltima visita...
No alugo mais carros nesta empresa. Retiraram-me dinheiro do carto de credito por danos no veiculo sem o mesmo ter dado entrada numa oficina para oramento.
Pssimo servio ao cliente, a roar a fraude. Pagamos um veculo da tipologia reanult Kaptur, superior classe do renault clio, tendo sido bastante mais caro. chegada ao aeroporto foi-nos atribuido um renault clio que, por indicao da operadora de balcao, por ter motor a diesel seria da mesma classe que o renault kaptur. Rejeitamos sendo ento (aps 1 hora de espera e conversas telefnicas com outros empregados da rent-a-car) disponibilizado um Dacia Duster que aceitamos por exausto. Verificamos posteriormente e com a utilizao que o mesmo tinha pneus careca, direo pesadissima, motor muito ruidoso, carro com mais de 3 anos e muito desgaste. Para terminar, no ultimo dia de aluguer recebemos chamada de uma empregada do escritorio de ponta delgada, sem qualquer profissionalismo a ameaar que iriamos pagar mais um dia por nao termos entregado a viatura, isto devido a erro administrativo interno que vieram posteriormente a admitir. Resumindo: Pssimo servio ao cliente, pssima viatura disponibilizada a preos muito elevados em comparao com a concorrncia. Rent-a-car a evitar.
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