A reserva inicial foi efetuada noutra empresa, que nos reencaminhou para esta por falta de viaturas. Para alm de chegarmos ao aeroporto e termos de esperar pelo transfer quase 15min, ainda estivemos cerca de 50min espera da entrega das viaturas uma vez que no sabiam onde estavam. Passado isto instalaram uma cadeira de beb que nem tem esferovite nem sequer esponja, ou seja a pobre criana estava praticamente sentada no plstico. De frisar tambm que noite reparamos ainda que 2as das viaturas apenas tinham uma luz de mdio. Pelo dinheiro pago esperava-se muito mais. Uma experincia para no repetir.
A minha experincia no geral foi boa. Pessoal muito simptico e prestvel. Contudo, tenho que reportar algumas situaes menos positivas. Os veculos j tinham alguns quilmetros em cima, o que dava para notar. Um funcionrio fez um video aos carros dentro do parque de estacionamento com pouca luz (conveniente) para se provar o estado dos carros, dizendo-nos que nos enviava o video por email. Nada. Pedimos duas cadeirinhas de criana que afinal no estavam em condies. Fomos devolver as cadeiras no prprio dia, e o dinheiro das mesmas no nos foi restitudo. No sei se aconselho a quem me perguntar sobre este tipo de servio.
Excelente rent a car com staff jovem e dinmico, aluguer facil sem burocracias e viaturas novas. Recomendo!
Alugamos um carro durante a nossa estadia em So Miguel por um valor bem abaixo das outras rent-a-cars em Ponta Delgada, tivemos um carro novo, fomos super bem atendidos, foram buscar-nos e levar-nos ao aeroporto e ainda nos guardaram a bagagem no ltimo dia at hora de irmos pro aeroporto.
Pssimo servio de levantamento dos clientes no aeroporto!Quase que uma hora depois do combinado que a carrinha chegou buscar-nos.. Nem chamada nem carro, nem justificao ...Estavamos no aeroporto espera porta e ligamos vrias vezes informando que continuvamos espera....A minha opinio no pode de todo ser favorvel. Mais porque tinhamos um compromisso agendado que no pode ser cumprido pela falta de profissionalismo desta rent-a-car.
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